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平素より、りらくるをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

この度、株式会社りらく発行の「チャージポイント」「ギフトカード」（以下、「チャージポイント等」と呼びます）のリニューアルに伴い、現行のチャージポイント等につきましては2023年9月30日をもちましてご利用を終了させていただき、資金決済に関する法律第 20 条第 1 項に基づき、払戻しを実施させていただきます。

 未使用のチャージポイント等をお持ちのお客様は、ご利用終了日までにご利用いただくか、以下の払戻し期間内にお申し出いただきますようお願い申し上げます。

 【ご利用終了及び払戻しを行う前払式支払手段の概要】

発行者   ：株式会社 りらく

名称       ：チャージポイント・ギフトカード
 

 【払戻しの申出期間】

2023年10月1日 10時00分から2023年12月31日 23時59分まで

※当該期間内に払戻しの申出がない場合、この払戻し手続きから除斥されます。
 

 【申出及び払戻しの方法】

上記の払戻期間中に、下記URLの所定フォームへアクセスし、必要事項を記入の上で申請下さい。手数料弊社負担にて、銀行振込にて返金します。なお、新チャージポイント・ギフトカードへの移行手続も同ページ内にて実施できます。
 

 【本件に関するお問合せ先】

株式会社りらく

代表電話：0570-008-033（受付可能時間：9時～18時）

お問い合わせフォームはこちら

なお、2023年10月1日より新たな「チャージポイント」「ギフトカード」を導入します！

期間限定ポイントが付くお得な「移行プログラム」をご用意しておりますので、

ぜひご活用ください。

払戻受付期間：2023年10月1日~2023年12月31日

移行・返金受付サイトはこちら